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广西南宁市金厨厨具设备有限公司

  产品的不断创新、产品质量的不断提升是本公司永远的追求,为顾客提供满意的产品是我们的第一使命,顾客满意是我们的最终目标。广西南宁市金厨厨具设备有限公司在依靠完善的管理、精湛的技术、先进的生产装备和测试手段,生产出优质产品提供给贵方的同时,郑重作出以下服务承诺:

    在报价过程中,我们的人员会热情耐心的为您提供咨询产品的型号、规格、性能和使用事项等其它问题及解决方式,以保证客户在合同签订前做出正确的选择。签订合同后,我们将严格遵照报价及合同规定,在协约期内及时提供与合同内一致的产品。如客户在交货前就产品型号提出更变建议,我们将给予积极的沟通与配合,以满足客户的合理要求,对于型号不能变更的订单,我们将在合约签定前认真与客户书面确认,以减少给客户造成不必要的麻烦和损失。

    本公司提供的全部产品保证符合国家标准的相关规定,出厂产品全部为优质产品,供应的设备是完整的、全新的、技术先进的、成熟可靠的并且在规定条件下可投入正常使用的,同时提供必须配备的备品配件,专用工具,并对所有配套件负质量责任。

    货物送达客户签收地址后,强烈建议客户对所送达货品的外观、数量、配件等方面进行全面、仔细的现场验收,若发现物品有损坏,或者是少货现象,请不要签收,先与我们客服联系说明情况并且让物流公司人员或快递人员证明后再做处理,否则签收后出现问题卖家概不承担。我们将尽最大可能地避免交货后再次出现货损等与物流配送有关的问题。

    如用户需要,本公司承诺派出专业技术人员协助客方进行产品安装、调试,产品安装及调试完毕并移交予客方后,我公司技术人员就所提供之所有产品,向客方使用人员提供完整的使用、维护技术培训服务等工作。

    对用户在使用我公司产品过程中,在质量保证期内发生产品质量原因、非使用不当、非人为因素损坏、非第三方因素造成等,我们将在接到客户电话或书面通知后及时对此进行妥善协调。不论是否属于我司责任,我司承诺在接到用户通知后,保证在24小时内做出答复和处理意见;如需到现场解决的,本公司承诺市内在24小时内、省外在48小时内派工作人员到现场处理,故障未排除或未经用户同意,服务人员绝不撤离现场。



在交易过程中如有任何疑问,欢迎随时拨打本公司热线:0771-4841516

电话客服热线,来电必应!

在线客服系统,有问必答,24小时内回复!

请相信与我们合作会是一个不错的选择!

 

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